隐私政策

TESPRO 鉴于保护个人信息的重要性,我们将遵守“个人信息保护法”和本隐私政策,努力保护我们客户的隐私。


为了实现第3节(“个人信息的使用和保管”)所定之目的,我们将收集如下个人信息。这其中包含您直接向我们提供的信息,关于您使用服务的信息,以及我们从第三方获取的信息。此外,我们根据本政策所获得的个人信息将由樱花集中保管。

1. 我们收集的个人信息
1-1. 关于登录的信息:
帐户ID和密码
姓名和电子邮箱地址

1-2. 关于使用会员服务和对象服务的信息:
您所提供之帐户附带或相关信息,例如您的性别、年龄、出生年月、电话号码、地址及其他相关信息

关于您使用如奖励积分、优惠券、返现及其它优惠项目等的会员服务的信息

关于您使用对象服务(包括浏览和发帖等行为)的信息,或为完成您通过对象服务所请求的购买、应征等交易行为而所需之信息(包括您在支付时所用的结算方式等)

1-3. 支付或身份验证时所需之信息:
您在支付时所用的信用卡、银行账户、电子货币账户及其他结算相关信息

根据法律规定对您进行身份验证所需之资料(如您的驾驶证、健康保险证、住民票等)以及该资料中所包含的信息

1-4. 通信终端相关信息及使用Cookie等手段获取之信息:
在您使用会员服务或对象服务,接触到与之相关的广告内容,或是您的Cookie等(包括网络信标、唯一标识符以及其他相关技术,以下简称“Cookie等”)被启用时,我们将自动获得与您所用的电脑、手机、掌上电脑或其他通信终端相关及通过Cookie等获取之信息。

我们虽然从Cookie等或您使用的通信终端处获取以下信息,但该信息只有在您登入了您的账户之后,才会作为您的个人信息被保存到我们的系统中。

终端ID等通信终端识别所需之信息

通信终端的操作系统或有关其互联网连接之信息

位置信息
链接来源
IP地址
浏览过的网址链接与浏览时间戳
其他服务器日志文件
与您所见或搜索之商品或服务相关之信息

1-5. 从第三方获得的信息:
在您使用会员服务及对象服务的过程中,我们可能会应需要在法律允许的范围内要求第三方提供,或从公开渠道收集您的信用历史,以及为防止及应对欺诈等不法行为所必要的信息。此外,在经您同意的情况下,我们有可能会基于此同意从第三方处获取您的其它个人信息。

除非该信息对于对象服务或会员服务的提供必不可少,或法律另行允许,我们决不会有意收集或使用涉及人种、信仰、社会身份、病史、犯罪史、犯罪受害事实等涉及您个人私密的信息(以下称“私密信息”)。若您主动向我们提供该等私密信息,我们即将此信息视作经您同意取得的与关于使用会员服务和对象服务的信息(2-2),并依照本政策的规定对其进行处理。

2. 个人信息的使用和保管
我们之所以使用您的个人信息,是为了向您提供樱花商店街ID之统一登录功能,开展会员服务和对象服务,进行广告及营销活动,投入服务研发,提供后续服务,以及预防应对欺诈等不法行为。

为进一步了解我们使用您个人信息的目的,包括与之相关的附属目的,请见如下说明。

2-1. 为您提供广告、宣传和营销内容:
在经您同意的情况下或法律允许的范围内,向您发送或显示邮送广告、宣传邮件以及其他广告内容

在我们的网站或其他由我们管理的广告媒体上显示、介绍或宣传我们、樱花商店街集团或其他第三方的商品或服务

2-2. 为改善服务及研发之目的:
以便于本集团进行与改善现有服务,或新服务相关的研发活动

2-3. 为向用户提供后续服务:
以便妥善处理您所提出的与服务或广告相关的各类询问、投诉或要求
2-4. 为预防及应对欺诈等不法行为:

为防止、调查或确认欺诈、网络攻击以及其他违法或不正当行为,并用以维护樱花商店街集团及第三方的正当权益

以达成上述目的,我们将按需要保存您的个人信息。除此之外,即便您的账号已被注销,我们仍有可能为了履行我们的法定义务,收取费用、解决纠纷及问题、履行权利或开展必要调查而保留并使用您的个人信息。

3.谁能接触到您的个人信息?
3-1. 向您销售商品或提供服务之人员
当您使用对象服务时,为了完成商品或服务的预订、购买、配送,或其他履行交易(包括交易请求)所需之行为,我们将根据交易内容,向卖家或为您提供对象商品或服务的供应商(下称“卖家”)提供您的个人信息。

为了履行您与卖家之间的交易而提供给后者的个人信息将由该卖家进行管理。在完成您所要求的交易的基础之上,卖家可能会使用该信息来为您提供宣传邮件,或是对您的使用和购买情况进行分析,以便改善其商务运作。

即便如此,您通过对象服务所定之外的手段直接向卖家提供的个人信息将不适用本政策。此时,卖家将按照其另行规定的个人信息管理办法处理该信息,敬请您留意。

3-2. 其他受托方等人员
除了上述以外,出于业务经营的需要,我们有时会将您的个人信息委托给我们信任的第三方管理。这些第三方有可能位于日本之外。

我们将您的个人信息委托给第三方管理时,将依照适用法规,对该第三方进行妥善监管。

此外,为满足执法所需,行政和司法机关等政府部门有时会要求我们向其提供您的个人信息。只有当这些要求正当合理(特别是出于刑事调查或法院程序等需要)之时,我们才会依照我们的内部规定以及适用法规予以配合。另外,出于预防及应对欺诈等不法行为等目的,为了保护生命、人身财产安全所需,我们可能会在必要的范围内向其他集团成员公司或第三方公布您的个人信息。

我们不会在未采取必要手续的情况下,为了本政策所未记载的目的利用或提供您的个人信息。此外,在未经您同意的情况下,无论出于任何目的,我们都不会向第三方出售或贷出您的个人信息。

4. 您的选择
原则上来说,是否向我们提供您的个人信息完全出于您自身的意愿。但请注意,若您拒绝提供您的信息,您可能无法正常使用会员服务、对象服务或其部分功能,或由于收不到优惠活动信息而损失利益。

此外,您可以根据我们另外规定的方法随时更改您希望我们采取的联络方式,并选择是否接受来自我们的宣传邮件。

5. 确认您的个人信息
我们尽力确保我们系统上的用户信息正确、有效。通过樱花商店街所定的方法,您能够轻易地确认、更改或删除自己的个人信息。若您发现系统上的信息有错误或过时之处,请及时加以改正。若您希望确认您的信息,请访问账户管理网页。

若您希望以书面的形式,或通过账户管理之外的其他方式确认您的信息,则请通过第9节(“咨询”)所定的方式联系我们,我们将为您说明办理手续。另外,根据您个人情报的性质及保存情况,我们不保证一定能够接受您的请求。

6. 信息安全和国外传送
为了防止您的个人信息泄露或遭到盗用,维持其正确性,并于必要时妥善进行销毁,我们在严格遵守适用法规的同时,致力于保持高度的信息安全管理水平。每当获取及传送个人信息之时,我们都会对信息进行加密,并设置访问权限,仅限工作上有需要的人员接触使用。此外,我们还开展定期审核,以衡量上述安全措施是否达到了其应有的效果,并符合我们的安全水准。

由于我们的业务活动遍布全球,我们可能会将您的个人信息转移至他国。此时,我们将按照适用法规的要求,采取必要的安全措施,妥善保护您的个人信息。

此外,为了保障帐户安全,请妥善保管您的账户密码。请务必不要重复利用您的密码,也请不要将您的密码告知给任何第三方。若您把您的密码告知给了第三方,该方将可能随时登入您的账户。此时,即便您的账户上发生了损害您利益的情况,除了法律上我们必须承担的责任之外,一切责任由您自负。若您怀疑有人盗用您的账户,请立即更改您的密码,并联系我们。

7. 本政策的变更
以应对法规的变化和经营的需要,我们可能随时更改并修订本政策。这些更改将会如实反映在本网页上。请您仔细确认登载于本网页上的本政策的最新版内容。

8. 联系我们
如果您对本政策,或是我们对于您个人信息的处理有任何疑问或担忧之处,请参考帮助页(日文/英文)。帮助页上载有我们的联系方式。请注意我们在受理您的联络时,为了验证您的身份,或为了更加妥善地处理您的疑问,有可能要求您提供额外的个人信息。

最新情报

今日汇率
1USD=108.52JPY
1CNY=15.45JPY
(2019/11/15 9:10)